İletişim bilgileri

İletişim Bilgileri

JIMEN olarak, alışveriş deneyiminizin her aşamasında sizlere destek vermekten mutluluk duyarız. Ürünlerimiz, sipariş süreçleriniz veya değişim talepleriniz ile ilgili her türlü sorunuz için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. Müşteri Destek Kanalları

  • E-Posta Desteği: Resmi yazışmalar, kurumsal iş birlikleri ve değişim talepleriniz için bize ulaşın: 📧 [destek@jimen.com / info@jimen.com] (E-postalarınız en geç 24 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.)

  • WhatsApp Destek Hattı: Hızlı çözüm ve anlık sorularınız için uzman ekibimize yazın: 📱 [+90 535 797 42 98] (Sadece mesaj yoluyla hizmet verilmektedir.)

2. Çalışma Saatlerimiz

Müşteri hizmetleri ekibimiz, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına aşağıdaki saatler arasında aktif olarak çalışmaktadır:

  • Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00

  • Cumartesi: 10:00 – 14:00

  • Pazar: Kapalı (Mesaj ve e-postalarınız ilk iş günü yanıtlanır.)

3. Şirket ve Operasyon Bilgileri

Resmi işlemler ve kargo gönderimleri (değişim ürünleri) için kullanılan bilgilerimiz aşağıdadır:

  • Şirket Ünvanı: [Buraya Şahıs Şirketi Adı veya Limited Şirket Ünvanı Yazılmalı]

  • Mersis No: [Varsa Mersis Numaranız]

  • Vergi Dairesi / No: [Bağlı Olduğunuz Vergi Dairesi ve Numarası]

4. Sosyal Medya

Koleksiyonlarımızı yakından takip etmek ve güncel duyurulardan haberdar olmak için bizi takip edin:

  • Instagram: [@jimen.official]

  • TikTok: [@jimen.style]